一、用心：扮演好多元角色

【偵察兵】中國五冶集團于2022年中標啟動區(qū)西南片區(qū)德賢公館項目，第一時間挖掘到項目中標信息后，團隊全員搜尋項目承接分公司，第一時間找到項目經(jīng)理（項目搭建期具有絕對決策權(quán)）。

【雄安本地通】客戶經(jīng)理渠海燕取得項目經(jīng)理的聯(lián)系后開展2次拜訪，了解到五冶華北公司初來雄安，項目搭建缺少各類必需品，作為雄安本地人，渠海燕為客戶推薦本地性價比高的采買地，安全帽、消防器材、生活必需品等等，當起了半個采買專員，從此自由出入項目部，充分得到客戶信任，未經(jīng)詢價直接入網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)專線1條和移動集團網(wǎng)8張。

二、用力：運用好政策導(dǎo)向

【優(yōu)勢疊加】充分運用到我公司在2022年為容城縣住建局搭建的智慧工地監(jiān)管平臺以及對項目入場施工政策的監(jiān)管需求的熟知程度，根據(jù)項目規(guī)模情況向項目經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理和安全經(jīng)理詳細匯報最適合的智慧工地方案。

【客戶安心】提前協(xié)調(diào)關(guān)系推進開工手續(xù)辦理，協(xié)助客戶按期開工，得到客戶最終認可同意簽約。

三、用情：穿越好項目周期

【貼心服務(wù)】客戶經(jīng)理把該項目作為長期項目，持續(xù)跟進和服務(wù)，在5月10日重大調(diào)研活動前臨時提速專線帶寬、聯(lián)系建維部優(yōu)化項目部信號等，助力五冶項目部最終獲得啟動區(qū)指揮部表揚信。

【主動創(chuàng)造需求】了解到部分項目員工穿插于兩個項目，經(jīng)常急于批件和盯項目采購審批流轉(zhuǎn)進度，為客戶免費試用5臺云電腦，解決客戶所需。

【保持客情熱度】持續(xù)跟進項目進度，深入攻堅商務(wù)經(jīng)理和安全經(jīng)理，跟隨式了解后續(xù)弱電智能化設(shè)計和招標進度，以及小區(qū)進線等遠期商機需求，爭取投入產(chǎn)出最大化，避免后勁不足。