8月3日，中國(guó)電信湖北公司召開(kāi)疫情防控工作部署會(huì)，要求省公司疫情防控指揮部下設(shè)10個(gè)工作小組立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，在應(yīng)急通信保障、網(wǎng)絡(luò)安全保障、客戶(hù)服務(wù)保障、防疫物資保障等方面迅速制定方案、細(xì)化安排、嚴(yán)格執(zhí)行，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

8月2日17時(shí)，武漢電信東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分公司接到區(qū)疫情防控指揮部命令，要求中國(guó)電信三天完成1976間隔離房間通信保障任務(wù)，開(kāi)通寬帶、ITV和固定電話(huà)。武漢電信即時(shí)成立專(zhuān)班、明確分工抓落實(shí)。8月3日17時(shí)，50人裝維隊(duì)伍趕赴隔離點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，連夜完成了475個(gè)房間的裝機(jī)任務(wù)。

7月31日，紅安縣電信分公司第一時(shí)間利用短信推送的方式將疫情防控指揮部的通告發(fā)送到所有紅安電信手機(jī)用戶(hù)。晚上8點(diǎn)，紅安分公司人員趕往紅安縣疾控中心調(diào)試、調(diào)測(cè)設(shè)備和線(xiàn)路，全力支撐保障通信網(wǎng)絡(luò)安全暢通。

8月3日，荊州市沙市區(qū)防疫指揮部因疫情原因通信需求猛增，相關(guān)設(shè)備需要緊急擴(kuò)容調(diào)試，荊州電信分公司以最快的速度完成擴(kuò)容工作，及時(shí)保證了指揮部的應(yīng)急通信需求。8月1日至3日，荊州電信分公司安排專(zhuān)人對(duì)荊州中風(fēng)險(xiǎn)封閉區(qū)域、火車(chē)站等區(qū)域進(jìn)行了滾動(dòng)式的無(wú)線(xiàn)信號(hào)測(cè)試，確保重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)正常。（許國(guó)勝）