7月28日，今年第5號(hào)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”以強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)別登陸福建晉江沿海，隨后福建沿海多地出現(xiàn)歷史上最強(qiáng)日降水，導(dǎo)致城鄉(xiāng)積澇、洪水、塌方等次生災(zāi)害發(fā)生，多地通信設(shè)施受損。中國電信福建公司聞“風(fēng)”而動(dòng)，科學(xué)調(diào)度應(yīng)急搶險(xiǎn)突擊隊(duì)奔赴一線，積極開展各項(xiàng)通信保障工作，做到搶險(xiǎn)救災(zāi)手中有策、應(yīng)急預(yù)案行之有方。

截至7月30日12時(shí)，福建電信全省一二級(jí)干線運(yùn)行正常，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)通信網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行。福建電信累計(jì)投入搶修人員4746人次、搶修車輛1653輛次、應(yīng)急裝備191臺(tái)次、發(fā)電油機(jī)857臺(tái)次，全力以赴守護(hù)人民群眾通信“生命線”暢通。

泉州：逆風(fēng)奔赴忙搶修 爭(zhēng)分奪秒保通信

面對(duì)超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)來襲，泉州電信廣大員工不畏艱險(xiǎn)，逆“風(fēng)”而行奔赴受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，接通光纜、搶修基站，爭(zhēng)分奪秒確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定暢通。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次臺(tái)風(fēng)登陸期間，泉州電信累計(jì)恢復(fù)斷電局站81個(gè)，搶通斷站基站1714個(gè)、故障光纜9條，同時(shí)做好10000熱線服務(wù)工作，接聽滿意率達(dá)99.7％，保障廣大用戶出現(xiàn)業(yè)務(wù)故障時(shí)能及時(shí)溝通、及時(shí)處理。

在臺(tái)風(fēng)登陸點(diǎn)晉江，泉州電信組建8支“1+1”設(shè)備、管線并行保障小分隊(duì)，連夜優(yōu)先搶通25個(gè)關(guān)鍵斷站站點(diǎn)，確保晉江全域99％以上無線網(wǎng)絡(luò)暢通。3天時(shí)間內(nèi)，迅速完成369個(gè)站點(diǎn)搶通，保障39個(gè)停電機(jī)房的正常運(yùn)作，處理453張裝維故障單，密切聯(lián)動(dòng)政府部門、重要企業(yè)客戶，現(xiàn)場(chǎng)支撐政府網(wǎng)絡(luò)事項(xiàng)8次，搶通專線13條。28日10時(shí)，晉江電信黨團(tuán)員先鋒隊(duì)冒著狂風(fēng)暴雨趕往市中醫(yī)院搶修，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)測(cè)試與調(diào)試，在一小時(shí)內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，贏得客戶的高度贊揚(yáng)。

在受洪澇災(zāi)害嚴(yán)重影響的南安，電信公司組建39支應(yīng)急隊(duì)伍，派出搶修人員478人次、搶修車輛136輛次，攜帶移動(dòng)油機(jī)為停電鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重要基站發(fā)電，推進(jìn)機(jī)房接入網(wǎng)的發(fā)電和支撐、受損光纜電桿修復(fù)、政企要客通信保障等各項(xiàng)工作。其中，洪瀨電信分局受淹水位峰值達(dá)1.8米，為保障機(jī)房油機(jī)正常運(yùn)行，搶險(xiǎn)人員兩次進(jìn)入分局送油補(bǔ)充，同時(shí)緊急調(diào)度應(yīng)急通信車入駐洪瀨鎮(zhèn)政府，加強(qiáng)通信信號(hào)覆蓋，確保防汛指揮通信暢通。

福州：迅速行動(dòng)戰(zhàn)暴雨 全程駐守強(qiáng)保障

7月28日至29日，福州市受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”本體云系降水影響，出現(xiàn)歷史上最強(qiáng)日降水，通信網(wǎng)絡(luò)遭受嚴(yán)峻考驗(yàn)。福州電信迅速行動(dòng)，逐級(jí)落實(shí)防汛抗災(zāi)工作，為市公安局、市交警支隊(duì)、市邊檢、國網(wǎng)電力等單位開通22部天通電話、10路電路及全球眼監(jiān)控業(yè)務(wù)，保障應(yīng)急局、氣象局、12345熱線平臺(tái)等部門的數(shù)字業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行，為福州市政府防汛防臺(tái)風(fēng)預(yù)警、指揮、調(diào)度提供了堅(jiān)實(shí)的通信網(wǎng)絡(luò)保障。

涉水前行，保障政府防汛通信暢通。29日6時(shí)，羅源縣鑒江鎮(zhèn)出現(xiàn)多處洪澇險(xiǎn)情，全鎮(zhèn)電力中斷，鑒江機(jī)房被淹，水深達(dá)2米，機(jī)房蓄電池電量告急。為確保通信暢通，羅源電信立即組織應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)，使用沖鋒舟攜帶便攜式油機(jī)前往鑒江機(jī)房支援。同時(shí)，公司主動(dòng)將非重要業(yè)務(wù)設(shè)備下電，減少耗電，以保障鑒江鎮(zhèn)防汛指揮部通信基站的電力供應(yīng)。11時(shí)左右，由于光纜受風(fēng)雨影響中斷，搶修小分隊(duì)又涉水前往斷點(diǎn)進(jìn)行搶修。同時(shí)，電信公司緊急調(diào)配一輛衛(wèi)星通信車抵達(dá)鑒江鎮(zhèn)，支撐政府應(yīng)急通信。截至14時(shí)，鑒江鎮(zhèn)通信全線恢復(fù)暢通。

全程駐點(diǎn)，響應(yīng)防汛防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急需求。從27日起，福州電信政企事業(yè)群與云中臺(tái)部門聯(lián)合進(jìn)駐市聯(lián)排聯(lián)調(diào)指揮中心，派駐人員24小時(shí)備勤值守，響應(yīng)市政府保障需求。在臺(tái)風(fēng)來臨前，該公司搶通12路澇點(diǎn)洼地監(jiān)控，保障全市庫、湖、閘、站的視頻專網(wǎng)和控制專網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。28日，兩部門聯(lián)合進(jìn)駐市交警與市消防部門，啟動(dòng)一級(jí)通信保障機(jī)制，在臺(tái)風(fēng)登陸期間，護(hù)航重要點(diǎn)位視頻監(jiān)控線路暢通，保障指揮調(diào)度工作正常進(jìn)行。

三明：智慧防災(zāi)巧護(hù)航 晝夜奮戰(zhàn)顯擔(dān)當(dāng)

臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”穿過三明境內(nèi)時(shí)，途經(jīng)大田、三元、沙縣、尤溪等地，帶來強(qiáng)風(fēng)、強(qiáng)降雨。三明電信充分發(fā)揮科技創(chuàng)新力量，加強(qiáng)智慧技防手段，組建21支黨團(tuán)員先鋒隊(duì)、青年突擊隊(duì)，在臺(tái)風(fēng)沿途重點(diǎn)區(qū)域開展巡線、檢修、裝備送達(dá)等通信保障工作。

小平臺(tái)發(fā)揮大作用。在防御臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”過程中，三明電信積極整合數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)、智慧社區(qū)平臺(tái)、天翼大喇叭等智慧應(yīng)用，為基層管理部門提供語音群呼、環(huán)境監(jiān)控服務(wù)，確保第一時(shí)間將政府防臺(tái)風(fēng)信息快速送達(dá)市民。其中，數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)和智慧社區(qū)平臺(tái)共計(jì)發(fā)送相關(guān)語音通知超300萬條，及時(shí)提醒廣大市民做好防汛防臺(tái)風(fēng)準(zhǔn)備工作，有力保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

先鋒隊(duì)守住通信線。臺(tái)風(fēng)過境期間，三明電信由專業(yè)骨干組建的黨團(tuán)員先鋒隊(duì)與時(shí)間賽跑，快速完成防汛辦、水利、氣象、交通、電力等重點(diǎn)部門、重要客戶的應(yīng)急通信保障任務(wù)。先鋒隊(duì)連夜出發(fā)，于28日21時(shí)派出永安電信分公司技術(shù)骨干2名，配備應(yīng)急通信搶修車、油機(jī)、柴油，馳援泉州抗災(zāi)搶險(xiǎn)。搶修人員在30分鐘內(nèi)恢復(fù)大田前坪下坑基站信號(hào)，保障200多位村民正常接聽電話。三明電信還為清流縣40個(gè)偏遠(yuǎn)村增配天通衛(wèi)星電話，完善基層防災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急通信裝備配備，提升惡劣天氣與極端條件下的通信水平。