7月4日，在世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議產業(yè)發(fā)展主論壇上，中國電信董事長柯瑞文作《共創(chuàng)共治共享人工智能產業(yè)美好未來》的主旨演講，分享了中國電信在人工智能發(fā)展的思考與實踐。

柯瑞文表示，人工智能是新一輪科技革命和產業(yè)變革的重要驅動力量，將對全球經濟社會發(fā)展和人類文明進步產生深遠影響。當前，人工智能產業(yè)發(fā)展日新月異，迎來前所未有的發(fā)展機遇，同時也面臨不少問題和挑戰(zhàn)。作為電信運營商，中國電信把握人工智能發(fā)展方向，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，積極服務和融入人工智能發(fā)展，結合近年來不斷探索實踐，柯瑞文現(xiàn)場分享了三點思考：

一是人工智能發(fā)展需要新型數(shù)字信息基礎設施提供支撐。新型數(shù)字信息基礎設施的總體要求是“高速泛在、天地一體、云網融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控”，基本特征是充分發(fā)揮網絡的技術，發(fā)揮云計算的核心作用，推動云和網的融合，提供智能化的連接和算力服務。人工智能時代，網絡連接需要實現(xiàn)更高速度、更低時延、更加可靠；作為網絡核心節(jié)點的數(shù)據中心需要升級為承載智能算力的AIDC；智能算力不僅包含單節(jié)點單集群的算力，更要以公有云服務形式提供的分布式算力，需要通過一體化的算力互聯(lián)網對跨地區(qū)、跨架構、跨服務商的算力進行調度，既要滿足訓練需求，又要滿足推理需求，還要以便捷、經濟的方式供廣大客戶使用。中國電信在業(yè)內率先提出并持續(xù)踐行云網融合理念，不斷夯實網絡優(yōu)勢，今年將完成400G高速全光網全國覆蓋，并加快向800G、1.2T超大帶寬升級；適度超前建設智算基礎設施，推進數(shù)據中心向AIDC升級，全面支持“兩彈一優(yōu)”(彈性供電、彈性制冷、氣流組織優(yōu)化)，在熱點區(qū)域建設超萬卡的超大智算集群,今年3月中國電信在上海臨港已建成全國首個國產單池萬卡液冷算力集群并投入運營；基于云網融合的天翼云國家云打造“息壤”“云驍”“慧聚”等平臺，提升算網感知、跨域調度、隨愿自治等能力，這三大平臺是一體化算力互聯(lián)網的關鍵平臺技術和基本架構。面向算力需求旺盛的長三角地區(qū)，中國電信啟用了長三角算力調度中心，實現(xiàn)對算力資源的集約供給和統(tǒng)一調度。新型數(shù)字信息基礎設施必須是綠色低碳的，隨著算力增長帶來的能源問題日益突出，迫切需要通過創(chuàng)新尋求破解之道。中國電信在青海率先打造了全國首個100%清潔能源可溯源的綠色大數(shù)據中心，通過天翼云“東數(shù)西算”能力，將算力需求有序引導到綠能豐沛的西部區(qū)域；同時不斷加強綠色節(jié)能技術攻關和應用，全面推廣液冷架構等新技術的應用。新型數(shù)字信息基礎設施必須是安全可控的，中國電信建成國內唯一全網覆蓋和全網觸達的網絡攻擊防護平臺“云堤”，加快建設以量子技術為核心的新型信息安全基礎設施，推進云資源池和IT系統(tǒng)100%抗量子密碼改造，打造電信級安全保障。

二是人工智能發(fā)展既要重視大模型技術研發(fā)，更要重視大模型應用。應用是促進技術成熟與產業(yè)創(chuàng)新的重要途徑，人工智能要在應用過程中不斷迭代完善，促進規(guī)模化發(fā)展。中國電信首先從企業(yè)內部用起。星辰網絡大模型應用于監(jiān)控排障、維護優(yōu)化、業(yè)務交付等流程，提高故障處理效率30%；自研星辰客服大模型應用于語音導航、在線機器人等場景，智能客服占比近80%；自研星辰智慧AI節(jié)能系統(tǒng)，實現(xiàn)對基站、機房和數(shù)據中心的精準節(jié)能，今年上半年累計節(jié)電近5億度。在內部應用基礎上，中國電信全面開放場景，聯(lián)合產業(yè)伙伴推動大模型深度應用。在工業(yè)、教育、醫(yī)療、政務等領域推出30多個行業(yè)大模型應用，已服務7000多家政企客戶，例如星辰政務熱線大模型已在上海、江蘇等多地應用推廣，大幅提升熱線運營效率和市民感知；結合運營商特點推出“星辰慧答”，從短信入口實現(xiàn)與星辰大模型的交互，使AI能力更加便捷地觸達千家萬戶；推出AI手機、AI云電腦、AI攝像頭等一系列AI+終端，滿足客戶的多元化智能化需求。通過規(guī)?；膽猛茝V，中國電信不斷積累和匯聚高質量數(shù)據。如天翼視聯(lián)網平臺廣泛賦能智能制造、智慧社區(qū)、市政管理等應用場景，過程中積累了大量視頻數(shù)據，希望能與產業(yè)伙伴合作，通過AI技術進一步挖掘和釋放視頻數(shù)據價值，為客戶提供安全、便捷和高效的服務。在推動規(guī)模應用的同時，中國電信持續(xù)開展通用大模型底層技術攻關。在上海成立人工智能研究院，自主研發(fā)千億參數(shù)的星辰大模型，訓練了超萬億Token的數(shù)據，是央企中唯一向社會開源的大模型?；谛浅酱竽Ｐ屯瞥鲆曈X大模型，可以實現(xiàn)視頻中萬物皆可通過自然語言檢索；推出語音大模型，實現(xiàn)30余種的國內方言識別。

三是人工智能發(fā)展需要共建開放生態(tài)，共同推進治理。人工智能發(fā)展涉及芯片、云網、模型、應用等產業(yè)鏈各個領域，將催生大量融合創(chuàng)新的合作機會，需要產業(yè)各界立足自身稟賦，在技術共創(chuàng)、數(shù)據共享、場景開放、人才培養(yǎng)、資本合作等方面攜手建立開放生態(tài)，實現(xiàn)互利共贏。在合作過程中，圍繞AIDC建設、算力互聯(lián)互通、數(shù)據安全治理等方面，需要持續(xù)探索實踐，加快制定產業(yè)共同遵循的規(guī)則、制度和技術標準，促進創(chuàng)新協(xié)同和資源共享，引導健康發(fā)展，共同應對人工智能領域深度偽造、倫理安全、數(shù)字鴻溝等風險和不足，共同推進“人工智能向善(AI4G)”。中國電信將充分利用世界人工智能大會、全球云網寬帶產業(yè)協(xié)會（WBBA）等國際平臺，常態(tài)化開展溝通交流，加速人工智能創(chuàng)新發(fā)展，助力縮小全球數(shù)字鴻溝。

“中國電信牢牢把握以人工智能為代表的新一輪科技革命和產業(yè)變革機遇，推動企業(yè)從傳統(tǒng)電信運營商向服務型、科技型、安全型企業(yè)轉型，將人工智能納入企業(yè)四大科技創(chuàng)新方向和七大戰(zhàn)略性新興業(yè)務的布局，結合云網融合優(yōu)勢，確定了建設智算云底座、攻關通用大模型、打造數(shù)據底座，以M個內部大模型應用為牽引，規(guī)模應用N個外部大模型的‘1+1+1+M+N’AI布局體系，經過持續(xù)創(chuàng)新實踐，已形成了堅實的發(fā)展基礎?！笨氯鹞谋硎?，中國電信希望和各位產業(yè)伙伴加強合作交流，共同創(chuàng)造人工智能產業(yè)的美好未來。