一季度，通信業(yè)整體運行平穩(wěn)向好。電信業(yè)務收入增速提升，電信業(yè)務總量較快增長；5G和千兆光網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應用穩(wěn)步推進，通信供給能力不斷增強；云計算等新興業(yè)務增勢突出，移動數(shù)據(jù)流量持續(xù)快速增長，行業(yè)發(fā)展新動能持續(xù)增強。

一、總體運行情況 

電信業(yè)務收入增速穩(wěn)中有升，電信業(yè)務總量保持較快增長。一季度，電信業(yè)務收入累計完成3935億元，同比增長9.3%，增速同比提升2.8個百分點，較1-2月提高0.3個百分點。按照上年不變價計算的電信業(yè)務總量同比增長23.9%。

圖1 電信業(yè)務收入和電信業(yè)務總量累計增速

固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務收入增速小幅回落。一季度，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務收入587億元，同比增長8.7%，增速同比回落2.9個百分點，在電信業(yè)務收入中占比為14.9%，拉動電信業(yè)務收入增長1.3個百分點。

移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務收入低速增長。一季度，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務收入1609億元，同比增長1.7%，在電信業(yè)務收入中占比為40.9%，拉動電信業(yè)務收入增長0.7個百分點。

新興業(yè)務收入快速增長。三家基礎(chǔ)電信企業(yè)積極發(fā)展IPTV、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務，一季度共完成新興業(yè)務收入797億元，同比增長36.3%，在電信業(yè)務收入中占比為20.3%，拉動電信業(yè)務收入增長5.9個百分點。其中云計算和大數(shù)據(jù)收入同比增速分別達138.1%和59.1%，數(shù)據(jù)中心業(yè)務收入同比增長19.8%，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入同比增長23.9%。

圖2 新興業(yè)務收入增長情況

語音業(yè)務收入進一步下滑。一季度，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成固定語音和移動語音業(yè)務收入分別為51.2億元和273億元，同比分別下降12.4%和4.8%，在電信業(yè)務收入中總占比為8.2%，占比同比下降1.4個百分點。

二、電信用戶發(fā)展情況 

固定寬帶接入用戶規(guī)模穩(wěn)步增長，千兆用戶數(shù)持續(xù)提升。截至3月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達5.51億戶，比上年末凈增1513萬戶。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達5.14億戶，占總用戶數(shù)的93.3%，占比較上年末提升0.3個百分點；1000Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達4596萬戶，比上年末凈增1140萬戶。

圖3 100M速率以上、1000M速率以上的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶情況

移動電話用戶規(guī)模穩(wěn)中有增，5G用戶快速發(fā)展。截至3月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動電話用戶總數(shù)達16.6億戶，比上年末凈增1820萬戶。其中，5G移動電話用戶達4.03億戶，比上年末凈增4811萬戶，占移動電話用戶的24.3%，占比較上年末提高2.7個百分點。

蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶增長較快，IPTV用戶穩(wěn)步增加。截至3月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶15.2億戶，比上年末凈增1.19億戶；蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶規(guī)?？焖俳咏苿与娫捰脩?，兩者規(guī)模差縮小至1.4億戶，占移動網(wǎng)終端連接數(shù)（包括移動電話用戶和蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端）的比重已達47.7%。IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）總用戶數(shù)達3.6億戶，比上年末凈增1121萬戶。

圖4 蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶情況

三、電信業(yè)務使用情況 

移動互聯(lián)網(wǎng)流量較快增長，3月DOU值創(chuàng)新高。一季度，移動互聯(lián)網(wǎng)累計接入流量達587億GB，同比增長21.8%。截至3月末，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達14.4億戶，比上年末凈增1985萬戶。3月當月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）達到14.98GB/戶·月，同比增長17.6%，比上年末高0.26GB/戶·月。

圖5 移動互聯(lián)網(wǎng)累計接入流量及增速情況

圖6 移動互聯(lián)網(wǎng)接入月流量及戶均流量（DOU）情況

移動電話通話量低速增長，移動短信業(yè)務量收均增長。一季度，移動電話去話通話時長完成5445億分鐘，同比增長1.4%；固定電話主叫通話時長完成197億分鐘，同比下降12.8%。一季度，全國移動短信業(yè)務量同比增長3.6%；移動短信業(yè)務收入同比增長3.1%。

圖7 移動電話用戶增速和通話時長增速情況

圖8 移動短信業(yè)務量和收入同比增長情況

四、通信能力情況 

光纜線路總長度持續(xù)增加。截至3月末，全國光纜線路總長度達到5599萬公里，比上年末凈增111萬公里。其中接入網(wǎng)光纜、本地網(wǎng)中繼光纜和長途光纜線路所占比重分別為65.1%、32.8%和2.1%，接入網(wǎng)光纜比重同比提高2.5個百分點。

圖9 光纜線路總長度發(fā)展情況

寬帶網(wǎng)絡(luò)加速建設(shè)。截至3月末，全國互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量達10.3億個，比上年末凈增979萬個。其中，光纖接入（FTTH/O）端口達到9.7億個，比上年末凈增1384萬個，占比由上年末的94.3%提升到94.8%。截至3月末，具備千兆網(wǎng)絡(luò)服務能力的10G PON端口數(shù)達905萬個，比上年末凈增119萬個。

圖10 互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)發(fā)展情況

5G基站建設(shè)穩(wěn)步推進。截至3月末，我國移動電話基站總數(shù)達1004萬個，比上年末凈增8.1萬個。其中，5G基站總數(shù)達155.9萬個，占移動基站總數(shù)的15.5%，占比較上年末提高1.2個百分點。其中一季度新建5G基站13.4萬個。

五、地區(qū)發(fā)展情況 

中部地區(qū)百兆以上用戶滲透率小幅領(lǐng)先。截至3月末，東、中、西和東北地區(qū)100Mbps及以上接入速率的固定寬帶接入用戶滲透率分別為93%、94.2%、92.9%和93.4%，中部地區(qū)占比領(lǐng)先全國。東、中、西和東北地區(qū)1000Mbps及以上接入速率的寬帶接入用戶分別達2495萬、899萬、1127萬、75萬戶，其中江蘇、廣東和山東省居前列。

東部地區(qū)5G建設(shè)和用戶普及領(lǐng)先。截至3月末，東、中、西部和東北地區(qū)5G基站分別達到75.2萬、33萬、37.7萬、10.1萬個，占本地區(qū)移動電話基站總數(shù)的比重分別為17.3%、15.1%、13.3%、14.7%，其中廣東、江蘇和浙江省居前列。東、中、西部和東北地區(qū)5G移動電話用戶分別達18184萬、9335萬、10193萬、2584萬戶，占本地區(qū)移動電話用戶總數(shù)的比重分別為25.2%、24.3%、23.3%、22%，其中廣東、江蘇和河南省居前列。

東部地區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量增速領(lǐng)先。一季度，東、中、西部和東北地區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量分別達到253億GB、131億GB、173億GB和30.2億GB，同比增長24.1%、22.3%、19.3%和14.9%，東部地區(qū)增速領(lǐng)先全國。西藏、青海和云南3省份的3月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）超過20GB/戶·月；各省份DOU最高值與最低值之差為12.8GB/戶·月。

（工信部運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局）