通信信息詐騙嚴重危害人民群眾切身利益，中國電信湖南邵陽分公司綜合施策，多方聯(lián)動，發(fā)揮技術(shù)、人才優(yōu)勢，堅持管好涉詐“第一卡”、守好反詐“第一關(guān)”，切實守護老百姓的“錢袋子”。

全程管理，嚴密防范，強化源頭治理

一張電話卡，一個聊天賬號，可能導(dǎo)致數(shù)十個甚至成百上千的人接到詐騙信息，甚至上當(dāng)。打擊詐騙，從源頭抓起。中國電信邵陽分公司切實履行央企社會責(zé)任，嚴格管理，掐斷涉案電話卡通道，筑牢防詐的洪堤。

特定年齡段人員往往是詐騙的重點對象，也是詐騙分子非法獲得電話卡的重點來源。針對這一狀況，中國電信邵陽分公司把牢電話卡入網(wǎng)規(guī)范關(guān)，對特定年齡段的用戶辦理電話入網(wǎng)手續(xù)的，除需提供相應(yīng)證明材料外，還需核驗收入證明材料的真實性、有效性和合法性;否則必須由其法定代理人代為辦理電話入網(wǎng)手續(xù)。

境外的詐騙分子通過技術(shù)使用本地的固話實施詐騙，更具欺騙性、迷惑性，讓人一時很難分辨。中國電信邵陽分公司嚴格控制非本地戶籍用戶新辦理普通固話，且由裝維人員現(xiàn)場核實營業(yè)場地，排除符合詐騙嫌疑的高危場景，把好固話裝機關(guān)，最大可能降低涉詐風(fēng)險。

全面宣傳，廣泛普及，提高識騙防騙能力

2024年8月15日，邵陽市北塔區(qū)柘木社區(qū)，由20余名中國電信邵陽分公司組成的青年志愿者服務(wù)團隊手持防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳資料，一步一步教授老年人如何下載反詐APP等，耐心講解了常見的詐騙手段和防范措施，以真實的詐騙案例啟發(fā)、增強老年人的防騙意識，守護好他們的“養(yǎng)老錢”。這只是中國電信邵陽分公司反電詐宣傳一個小縮影。為突出老人、學(xué)生等易受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重點人群，縱深推進延伸宣傳觸角，2023-2024年，邵陽分公司積極“走出去”，累計開展社區(qū)反詐宣傳100余次。

為使反詐宣傳入腦入心，中國電信邵陽分公司牢牢地守住陣地，不放過一絲細節(jié)。在公司辦公場所、電信自營廳，只要踏近，就可以看到輪播的反詐宣傳視頻，看到反詐警示臺卡或警示提醒、反詐相關(guān)公告，更直觀地演示詐騙案例、更直接地零距離提示，使市民的反詐意識得到了進一步的強化。此外，中國電信邵陽分公司還充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢協(xié)助做好反電詐宣傳，2023-2024年免費為邵陽分公司200萬戶手機用戶定期發(fā)送反詐短信。

全力協(xié)作，精準推送，提高溯源打擊能力

2024年5月14日，根據(jù)邵陽電信提供的線索，邵陽市電偵支隊連夜出擊，在大祥區(qū)打掉一個大窩點，現(xiàn)場抓獲3人，收繳手機近30臺、手機卡2萬張。

中國電信邵陽分公司充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，強化技術(shù)支撐，全力協(xié)助公安部門打擊電詐活動。通過對涉案、舉報、實時詐騙、短信詐騙、重點公安等來源的高風(fēng)險號碼的串碼關(guān)聯(lián)排查，積極配合公安部門進行反詐“打貓”工作。

此外，邵陽分公司積極凝聚一線營業(yè)受理、裝維等反電詐力量，發(fā)現(xiàn)高風(fēng)險場景用戶或固話安裝符合詐騙嫌疑的八類高危場景，立即將情況上報并推送給公安部門。

通過強化“三全”，邵陽區(qū)域涉案量急速下降，確保了“不騙人，不被騙”，有力維護了人民群眾財產(chǎn)安全。