為積極響應市場競爭,加速戰(zhàn)新業(yè)務隊伍的成長與蛻變,近期,中國電信重慶大渡口分公司成功落地了占地200平方米的戰(zhàn)新實訓基地。據了解,該基地深度融合了理論教學、實操演練與綜合考核三大功能,精準對接戰(zhàn)新標品和小微ICT業(yè)務領域,構建全方位、立體化培訓體系。
實訓基地精心打造了售中交付、售后運維兩大實操區(qū)域,確保戰(zhàn)新隊伍在模擬真實業(yè)務的操作環(huán)境中錘煉技能,實現技能與經驗的雙重飛躍,為數字化轉型業(yè)務的蓬勃發(fā)展提供堅強有力的人才保障。
實訓基地投用后,大渡口分公司將定期舉辦戰(zhàn)新技術培訓班,聚焦裝維人員的專業(yè)能力提升,涵蓋戰(zhàn)新業(yè)務裝維知識、技術操作及客戶服務規(guī)范等多個維度。通過一系列舉措,提升客戶網絡運行質量和服務感知,同時強化裝維隊伍的主動性維護能力,全面提升戰(zhàn)新隊伍的綜合素質與市場競爭力。下一步,重慶電信將持續(xù)優(yōu)化戰(zhàn)新實訓基地,深化培訓內容,為創(chuàng)新發(fā)展輸送更多高質量、高技能復合型人才,推動企業(yè)高質量發(fā)展。